L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è un luogo di accoglienza dove i cittadini entrano in contatto con l’Amministrazione pubblica.
E’ il punto di incontro tra gli utenti e il mondo della Prefettura – U.T.G., con l’obiettivo di guidare e facilitare l’accesso dei cittadini ai servizi offerti.
L’U.R.P. in alcuni casi fornisce direttamente servizi ed informazioni, in altri diventa un tramite per indirizzare un’utenza più consapevole verso gli uffici.
E’ un ufficio dedicato a quanti richiedano informazioni di tipo amministrativo o desiderino conoscere i servizi della Prefettura-UTG.
Inoltre, fornisce notizie sulle attività istituzionali della Prefettura e sulle iniziative in corso.
L’Ufficio è impegnato quotidianamente nell’attività di ascolto dell’utenza, anche tramite la raccolta di suggerimenti e di reclami, con l’obiettivo di contribuire, in collaborazione con gli altri uffici, al miglioramento dei servizi.
L’U.R.P. informa anche per mezzo di questo sito web, ove è possibile ottenere le principali notizie sui servizi di maggiore interesse della Prefettura – U.T.G., evitando scomodi spostamenti per raggiungere gli uffici.

Queste informazioni ti sono state d'aiuto?

Si No