La gestione delle relazioni con il cittadino delegata ad uno strumento telematico è stata realizzata rispettando i requisiti minimi previsti da AGID per i siti web delle pubbliche amministrazioni prevedendo:

• Area riservata del cittadino accessibile via SPID
• Invio segnalazioni
• Richiesta appuntamenti
• Valutazione servizi

L’area riservata permette al cittadino di accedere alle proprie richieste online e di verificarne lo stato di avanzamento e le risposte ricevute.

Ai cittadini che per i motivi di cui sopra, hanno bisogno di rivolgersi alla Prefettura e scelgono un canale di comunicazione agile, veloce e tracciato

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